safetravel

Sicheres Routing im HVV durch Sicherheitsindex der Haltestellen

• Sicheres Routing
• Ein Index zur Haltestellen- und Umstiegssicherheit
• Umstiegs- und Wartezeiten verkürzen für mehr Sicherheit
• Meldung von Vorfällen und Störungen (z. B. fehlende Beleuchtung)

#hochbahn #routing #safetyforwomen

digitale bahnhofsmission

Wie können wir Informationen und Kontaktmöglichkeiten für Hilfesuchende am Bahnhof niederschwellig zur Verfügung stellen?

Unabhängigkeit ermöglichen!

Unsere Softwarelösung ist darauf ausgelegt, Menschen zu befähigen, indem sie für alle zugängliche und zuverlässige Informationen bereitstellt, unabhängig vom Hintergrund. Durch menschliche und empathische Interaktion schaffen wir Vertrauen und bieten nahtlose Unterstützung.

Indem wir soziale, kulturelle, zeitliche und räumliche Barrieren beseitigen, stellen wir sicher, dass Hilfe und Informationen für alle verfügbar sind. Gleichzeitig entlasten unsere digitalen Lösungen die Mitarbeitenden und schaffen Kapazitäten, um sich auf komplexere Herausforderungen zu konzentrieren. Wir bieten die Werkzeuge, um Menschen eigenständig zu unterstützen und die Effizienz der Dienste zu steigern.

User Story 1: Amira

Amira, eine Frau aus Afghanistan, kommt zum Bahnhof und sucht Unterstützung bei Migrationsfragen. Sie spricht Dari und benötigt Informationen über lokale Migrationsberatungsstellen. Durch die benutzerfreundliche, mehrsprachige Plattform kann Amira in ihrer Muttersprache gezielt nach den benötigten Stellen suchen und erhält sofort relevante Kontaktadressen und Unterstützung, ohne sprachliche oder kulturelle Hürden zu überwinden.

User Story 2: Kurt

Kurt, ein obdachloser älterer Mann, befindet sich am Bahnhof in Hamburg und benötigt dringend eine Notunterkunft für die Nacht. Über die Oberfläche kann Kurt unkompliziert nach Notunterkünften in Hamburg suchen. In wenigen Klicks findet er eine Unterkunft, Informationen, ob er seinen Hund mitnehmen kann, und erhält die Adresse, ohne zeitliche oder räumliche Barrieren überwinden zu müssen.

Unser Ziel ist es, relevante Informationen einfach und zuverlässig allen Menschen anzubieten, sodass diese sich selbstständig helfen können. Soziale, kulturelle, zeitliche und räumliche Hürden werden umgangen und Menschen können öfter und einfacher an Informationen kommen. Dadurch werden die Mitarbeiter*innen entlastet und können ihre Kapazitäten für die schwierigeren Problemstellungen einsetzen. Außerdem werden Personen, die keinen Zugang zur digitalen Welt haben, niedrigschwellig in Kontakt mit digitalen Medien gebracht.

#inklusivedigitaleTeilhabe #TeilhabeBeginntDigital #nächsteHilfeBahnhofsmission

komm_mit

"Komm mit" ist eine App mit Fokus auf Vernetzung und Inklusion: Menschen mit Beeinträchtigungen die Hilfe benötigen werden mit Menschen verbunden, die gerne helfen. Heutzutage ist eine Reise für mobilitätseingeschränkte Personen oft nur mit einer aufwändigen Anmeldung möglich. Wir möchten auch die Menschen die ihre Hilfe gerne anbieten würden, gerne ermöglichen. Durch "Komm mit" werden diese beiden Gruppen verknüpft.

Komm mit - Die inklusive Mitfahr-App:  Wir möchten eine Plattform anbieten: Alle für alle. Reisebegleitung von allen für Alle. Auf der Plattform kann man einfach Bahn-Partner suchen. Menschen mit Beeinträchtigung und Ehrenamtliche sowie Hilfsbereite werden zusammengeführt. Wenn gleiche Verbindungen gebucht werden o. ä. werden die Menschen verbunden. Eine Win-Win-Situation bei der Reisenden Inklusion leben können.

Ziel ist es, den Alltag von mobilitätseingeschränkten Fahrgästen soweit wie möglich zu vereinfachen, sodass sie ohne Probleme die Züge nutzen können, wie Fahrgäste ohne Einschränkung. Zudem sollen Reisenden die Möglichkeit bekommen, ihre Hilfe anderen anbieten zu können.

#Inklusion #travelbuddy #alltogether

inclusivetransit

Unsere Lösung nutzt Beacons, um Push-Benachrichtigungen in der bevorzugten Sprache des Fahrgasts zu senden. Durch einfache Symbole und Text-to-Speech sorgen wir dafür, dass alle Fahrgäste verstehen, was gerade passiert. Das macht den ÖPNV inklusiver, verständlicher und leichter zugänglich.

Support einer barrierefreien, mehrsprachigen Fahrgastkommunikation durch standortbasierte Push-Benachrichtigungen und visuelle Symbole.

#RealTimeCommunication #BeaconIntegration #PushTechnology

HaHe

Crowded bus stops, especially during rush hours or events, often make it difficult for people with disabilities to board easily. Our solution addresses this by integrating a 'check-in' widget into the HVV app. Users can check in at their stop, request assistance, and notify the bus driver to create space for wheelchair users or others needing help. An announcement prompts passengers to make way, ensuring a smooth boarding process.

The app also includes a "volunteer to assist" feature, allowing passengers to offer help to those who’ve requested assistance, fostering a supportive community.

Additionally, check-ins provide real-time data on how many people are waiting for each route, helping passengers avoid overcrowded buses. This data also improves delay predictions, benefiting everyone.

Our prototype enhances accessibility, encourages community support, and makes public transport more efficient for all users

• Better support on public transport for people with limited mobility
• Check-in buses to make it more accessible for everyone, and manage scheduling.

#assistance #accessabilityforall #weareHAHe

netexplorer

EU-weite NeTEx Infrastrukturdaten explorierbar machen: Entwicklung eines Visualisierungstools für Infrastrukturdaten im EU-Standardformat "NeTEx".

#Infrastruktur #NeTEx

trackchecker

We use projectors for indoor navigation at the track. We can show how full the wagons are.

U1 Station Jungfernstieg: Digitale Erfahrung beim Ein- und Aussteigen verbessern durch Beamer auf dem Boden. 

• Provide context aware information directly at the platform using projectors

#illumination #inclusive #nonInvasive

smarteloesung

Use Case: Die Nutzerin Anna, die nur Ukrainisch spricht, möchte sie sich in Hamburg selbstständig orientieren und die Beschilderung in der Haltestelle Jungfernstieg lesen können, um eigenständig zur Sprachschule zu kommen.

Lösungsansatz: KI-gestützte Schildererkennung zur Übersetzung der Wegeleitungssysteme in anderen Sprachen. Die deutschsprachigen Beschilderungen und Informationen an den Haltestellen wird durch die App in die Muttersprache des:r Reisend:in übersetzt. 

#orientierungshilfe #öpnv #app #accessibility

haptic

3D-gedrucktes Modell vom Bahnhof zur besseren Orientierung für blinde oder seheingeschränkte Menschen sowie weitere interessierte Personengruppen als Ergänzung zu bestehenden Karten, digitalen Systemen und dem taktiven Leitsystem vor Ort. Einsatzgebiete sind insbesondere die Reiseplnung und Lücken, die andere Systeme haben, beispielsweise bei Ersatzverkehren.

#wayfinder #3Dprint #indoorrouting

digilab

Creating a monitoring dashboard to show the errors and discrepancies in delays for Hochbahn employees.

Helping public transport companies (Hochbahn, DB, hvv etc.) to synchronize the transmitted delay times of trains and busses on all apps and platforms and make them clear by creating a monitoring dashboard.

#SamelnfoEverywhere #NoMissingTrains #NoDiscrepancy

neueoepnv

Mehr neue ÖPNV-Nutzer*Innen durch Gelegenheitsnutzende.

Darstellung der realen Gründe für "Autoersatz", attraktives "Tages-Deutschlandticket", gezielte Ansprache von bisherigen nicht-ÖPNV-NutzerInnen für gelegentliche ÖPNV-Nutzung innerhalb deren persönlicher Mobilitäts-Mixe, Schwerpunkt schrittweiser Autoersatz.

#neueöpnvnutzerinnen #gelegenheitsverkehr #beyonddeutschlandticket